家人受到网贷平台催收骚扰，投诉的步骤是什么

首先，应明确告知催收者不得骚扰家人。其次，依据《互联网金融管理暂行办法》等，网贷平台催收需遵守法规，暴力催收可举报。如不及时处理，借款人及家人将持续受骚扰，甚至可能面临更严重的侵权行为。
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遇网贷催收骚扰：1.轻微骚扰：先警告催收者，并保存证据。2.中等程度：举报至互联网金融举报平台。3.严重骚扰或威胁：直接报警，并考虑法律途径索赔。
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常见的处理方式是先与催收者沟通，要求其停止骚扰；若无效，则向中国互联网金融举报信息平台举报。若情节严重，可考虑向公安部门报案。选择处理方式时，应根据催收行为的严重程度和对方的反应来判断，确保有效维护自己的权益。